如果您的服務被暫停，而您在暫停前付款，則很可能存在賬單問題。 如果是這樣，請聯繫我們的支持以獲得進一步的幫助.

我們不提供試用，您可以訂購最小的包裝進行測試。

如果您的客戶成功付款，IP 將立即記入您的會員餘額。

我们允许退款或换货服务，请联系我们的官方邮箱：[email protected]

我們接受信用卡、虛擬貨幣支付、支付寶、部分地區本地支付方式、貝寶和銀行卡轉賬

若支付成功後未到賬，請將訂單號，支付截圖發送至：[email protected]

從理論上講，您可以使用住宅代理來完成常規代理可以做的任何事情。 住宅代理的不可檢測性使其成為流媒體、在線購物和在阻止普通代理使用的網站上抓取數據的理想選擇.

請把用戶名，訂單號，支付單據發送到我們的官方郵箱。[email protected]，我們會為你處理

如果您使用虛擬貨幣以外的支付方式進行支付，您應該會在支付後立即收到。 如果您使用虛擬貨幣支付，可能會有1-2天的延遲！

如果你買錯套餐，請聯系我們的官方郵箱：[email protected]，並提供以下信息： 用戶名 當前購買的套餐 訂單號 希望更換到哪個套餐 購買中遇到的問題：請告知我們您買錯的原因，這有助於我們改進服務並避免類似情況的發生。 收到您的信息後，我們的客服人員會幫您解決

您在pia代理賬戶中的IP餘額沒有到期日，也沒有需要多久用完的要求，剩余IP會一直存放在你的賬戶中，您可以安心使用。

打開官網登入，進入個人中心，”在我的帳戶“中查看或下載發票。

您帳戶中所有購買的代理餘額終身有效，沒有到期日！ 使用1個代理需要1個代理餘額，您可以在任何國家或都市使用，不受限制！

理論上，您可以將住宅代理用於常規代理所能實現的任何功能。 住宅代理的不可檢測性使其成為封鎖正常代理使用的網站上的媒體流、線上購物和數據抓取的理想選擇。

使用1個代理需要1個代理餘額，您可以使用來自任何國家、州或都市的代理，不受限製！

動態IP的時效是不固定的，最長高達12小時

使用socks5代理需要结合客户端使用。 我们为你提供了具体的使用教程，请查看。

可以登錄客戶端以及個人中心賬戶中查看你的IP

實在抱歉，我們暫時不支持UDP協議。但是我們支持http,https,socks5協議

我們客戶端支持win7以上的系統的【包含win7】

請提供以下信息發送官方郵箱[email protected] 用戶名： 密碼： 新郵箱以及正在使用的郵箱： 購買IP時的單據截圖:

請點擊網站右上角的「登錄」，點擊「忘記密碼」，然後您可以更改密碼。

可以和朋友共享PIA賬戶的。但當您朋友使用代理時，它會從您的賬戶中扣除代理余額。

我們是支持賬密模式的，靜態IP，流量計劃都是可以使用賬密模式的

直接在cmd命令行使用，測試命令如下： curl ipinfo.io

我們是支持關閉谷歌驗證器的。但是用戶不能自行關閉，需要聯系技術人員

我們PIA產品是支持在模擬器中使用的，可以再用戶指南-模擬器中查看

pias5proxy 提供socks5代理,socks5代理{企業},長效ISP計劃，靜態ISP套餐，住宅代理{流量計劃}

每個網站的檢測機製是不同的，具體結果以ipinfo.io為準。

賬密認證是指通過用戶名：密碼獲取代理的一種方式。 用戶不需要下載任何軟件，只需要註冊一個帳號，選擇國家、都市，系統隨機分配主機名：端口，即可獲得代理。

是的，您可以根據您的需要篩選國家、都市，獲取目標地區的代理。

我们的流量套餐的有效期是30天，但是如果您的帐户超过30天以后还有馀额，我们会为你保留，您充值之后可以激活继续使用。

流量計劃不需要下載客戶端，直接在網站中提取即可

我们提供纯净的住宅IP，因为每个网站的检测机制是不同的，具体结果以ipinfo.io为准。

是的，您可以通過郵政編碼搜索IP

我們的代理在用於各種目的時盡可能穩定。 目前，對於許多人來說，在多個設備上使用代理是非常重要的。 我們永遠不會在這方面限制我們的用戶，但在代理上創建大量線程可能會導致速度下降。 基於此，為了完美使用代理，我們建議在不超過 3 台設備上使用它。

我們嘗試盡可能頻繁地為我們的客戶更新我們的服務器池。 這適用於 IP 號碼和國家/地區列表。 現在我們可以為您提供來自超過 200+ 個國家的代理。

socks5代理與長效ISP都是屬於動態IP，區別在於兩者的時效不同，socsk5代理時效是12小時，長效ISP一般是24小時

靜態IP和動態IP的主要區別：穩定時長 靜態IP是長期穩定的IP，穩定時長可以達到一年，因此適用於需要長期使用同一個IP的場景，例如運營社交媒體賬戶、管理店鋪等 動態IP是不斷變化的，大多數動態IP穩定時間較短，一般在幾分鐘到幾十分鐘就會失效，需要更換新的IP使用，因此適用於需要大量IP，對IP時長要求不高的場景，例如數據抓取、商品搶購等。

只要瀏覽器中含有代理配置，都是可以進行代理的。